The Digital Benchmark - Customer Centric

GetFeedback

Centre de Relation ClientFeedback ManagementCRM / Référentiel Client

Présentation

GetFeedback (anciennement Usabilla) est une plateforme agile de gestion de l'expérience client qui permet aux organisations de comprendre leurs clients et de s'adapter à leurs besoins évolutifs. GetFeedback aide les entreprises à écouter la Voix du Client sur différents canaux, à combiner feedback et données clients pour obtenir des informations exploitables, et à donner à leurs équipes les moyens d'agir pour améliorer l'expérience client. Conçue spécialement pour l’écosystème Salesforce, elle a obtenu la meilleure note sur AppExchange dans la catégorie des solutions de feedback.
Année de création

2019

Dernier CA connu

Pays du siège social

Pays-Bas

Présence à l'international

Europe, Amérique du Nord

Activités principales
Editeur de logiciel

Clients

Nous travaillons avec plus de 1750 clients à travers le monde: Air France, Thalys, Orange, Intersport, Engie, Paris Saint-Germain, Accor Hotels, Deezer, TF1, Transavia, Disneyland Paris, Booking.com, BMW, Hilton, Arte, Nespresso, KLM, The Body Shop, Rituals, Samsung, Vodafone, Crédit Agricole...
Nombre de clients (sociétés)
501-1000
Secteurs adressés
Tous secteurs
Départements adressés
Data
Digital
Direction
Marketing
Relation Client
Tech / IT
Commercial

Contenus proposés