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Sprinklr

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Présentation

Avec Sprinklr Modern Care, ayez recours à des technologies intelligentes, automatisées et alimentées par l'IA pour fournir un support client moderne à grande échelle. Grâce à Sprinklr, les marques L’Oréal, PSA ou Royal Canin écoutent de façon proactive les commentaires des clients et répondent à leurs demandes sur les réseaux sociaux, les canaux de messagerie, le chat, l’email, le SMS… au sein d’une même plateforme pour faciliter la collaboration. Sprinklr vous permet d'augmenter vos revenus, de réduire vos coûts, de limiter les risques et enfin d'offrir une réelle valeur ajoutée à vos clients
Année de création

2009

Nombre d'employés
1 001-5 000
Pays du siège social

Etats-Unis

Présence à l'international

US, Mexique, Brésil, UK, Pays-bas, Belgique, France, Espagne, Suisse, Italie, Allemagne, Portugal, Sinagpour, Corée du Sud, Japon, Australie

Activités principales
Editeur de logiciel

Clients

Accor, BNP Paribas, Covéa, L'Oréal, Nissan, PSA, Philips, Quiksilver, Royal Canin, Samsung, Solvay...
Nombre de clients (sociétés)
Plus de 1000
Secteurs adressés
Tous secteurs
Nombre d'utilisateurs

+ de 10000

Départements adressés
Digital
Direction
Innovation
Marketing
Communication
Relation Client
RH
Tech / IT
Commercial
Autre

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